Політика конфіденційності

1. Вступ

Ласкаво просимо до MOVEKID! Ми цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтесь нашим веб-сайтом та послугами. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики. Ми прагнемо забезпечити максимальну прозорість у наших діях і захистити права кожного користувача відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних, включаючи GDPR.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання вам якісних послуг:

• Особиста інформація: ім'я, яке ви вказуєте у контактній формі для персоналізації спілкування.
• Дані про сім'ю: кількість членів родини та вік наймолодшого учасника для підбору відповідних програм активності.
• Коментарі та побажання: будь-яка додаткова інформація, яку ви надаєте добровільно для кращого розуміння ваших потреб.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування та інші дані, які збираються автоматично для покращення функціональності сайту.

Ми не збираємо фінансову інформацію, адреси проживання чи інші чутливі дані без вашої явної згоди.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Надання персоналізованих рекомендацій щодо програм фітнесу для вашої родини.
• Відповіді на ваші запити та надання підтримки через контактну форму.
• Покращення функціональності та контенту нашого веб-сайту на основі аналітики поведінки користувачів.
• Відправлення освітніх матеріалів, порад та оновлень щодо нових програм (лише за вашою згодою).
• Забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству або зловживанням.

Ми ніколи не використовуємо вашу інформацію для цілей, не зазначених у цій політиці, без вашої попередньої згоди.

4. Захист вашої інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, розголошення або зміни. Наші сервери захищені SSL-сертифікатами, а доступ до баз даних обмежений лише авторизованим персоналом. Ми регулярно проводимо аудит безпеки та оновлюємо наші системи відповідно до найкращих галузевих практик. Однак жодна система передачі даних через інтернет не є на 100% безпечною, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, але докладаємо максимум зусиль для мінімізації ризиків.

5. Передача інформації третім особам

MOVEKID не продає, не обмінює і не передає вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для:

• Надання послуг постачальниками, які допомагають нам в роботі сайту (наприклад, хостинг-провайдери), за умови дотримання ними конфіденційності.
• Виконання законних вимог, судових рішень або запитів правоохоронних органів.
• Захисту прав, власності або безпеки MOVEKID, наших користувачів або громадськості.

Всі наші партнери зобов'язані дотримуватися високих стандартів захисту даних і використовувати інформацію лише для визначених цілей.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо вашої особистої інформації:

• Право на доступ: ви можете запитати копію вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.
• Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації.
• Право на видалення: ви можете запросити видалення вашої інформації з наших систем (за винятком випадків, коли ми зобов'язані її зберігати за законом).
• Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки вашої інформації за певних обставин.
• Право на переносимість даних: ви можете отримати вашу інформацію у структурованому форматі для передачі іншому постачальнику послуг.
• Право на відкликання згоди: ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку даних.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

7. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ви можете налаштувати свій браузер на відхилення cookies, але це може обмежити функціональність деяких частин сайту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти у нашій Політиці cookies. Ми використовуємо лише необхідні та аналітичні cookies і не застосовуємо рекламні трекери третіх сторін без вашої згоди.

8. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через оновлення дати останньої редакції на цій сторінці та, за можливості, через електронну пошту або повідомлення на сайті. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання нашого сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання, зауваження або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці. Ми відповімо на ваш запит протягом 5 робочих днів і докладемо максимум зусиль для вирішення будь-яких проблем. Ваша довіра і задоволеність є нашим пріоритетом, і ми завжди готові до діалогу.